Настоящая публичная оферта (далее — Оферта) является официальным предложением Индивидуального предпринимателя Пескишевой Анны Михайловны (ИНН 292401787102, ОГРНИП 323290000024412) (далее — «Оферент», «Сервис», «Администратор Сервиса») заключить договор оказания информационных и консультационных услуг в рамках онлайн-обучения (далее — «Договор») на условиях, изложенных ниже.
1. Общие положения
1.1. Акцептом настоящей Оферты признаётся совершение Пользователем (Учеником) регистрационных действий на Сайте https://annpeskishevaretouch.com/ или посредством иных взаимодействий (через формы, мессенджеры, социальные сети, электронную почту и т.д.), свидетельствующих о намерении получить услуги.
1.2. С момента акцепта Пользователь считается ознакомленным и согласным со всеми условиями настоящей Оферты. Договор считается заключённым с момента акцепта.
2. Термины
Сервис — интернет-платформа и иные технические средства, через которые оказывается доступ к Услугам.
Услуга — предоставление доступа к обучающим материалам (курс, вебинар и т.п.) и сопутствующее взаимодействие (проверка заданий, обратная связь и др.).
Преподаватель / Администратор - лицо, которое предоставляет Услугу.
Пользователь / Ученик — лицо, акцептовавшее оферту.
Онлайн-курс - совокупность Уроков, домашних заданий, необходимых материалов для выполнения Уроков, обратная связь от преподавателя.
Урок / Лекция - видеоматериал с демонстрацией экрана и/или пояснениями Преподавателя на тему обработки фотографий.
Модуль - группа Уроков на определенную тему.
Стоп-урок - Урок, требующий проверки преподавателя для прохождения к следующим урокам.
Вебинар - онлайн-встреча, проводимая в прямом эфире преподавателем на заданную тему.
Аккаунт - личный кабинет Ученика (Пользователя) на интернет-платформе, через кеоторую оказывается доступ к Услугам.
Задание - набор указаний от Преподавателя к Ученику, которые необходимо выполнить, чтобы изучить материал на тему Урока.
Ответ - выполненное Задание Учеником.
3. Предмет договора
3.1. Оферент предоставляет Пользователю доступ к обучающим программам в онлайн-формате, включая, но не ограничиваясь: Онлайн-курсы, Вебинары, обратную связь, проверку заданий, консультации и сопутствующие материалы.
3.2. Услуги оказываются в порядке, объёме и на условиях, указанных на Сайте и в личном кабинете Пользователя.
4. Порядок оказания услуг
4.1. Доступ к Услуге предоставляется в Аккаунте на Сервисе после полной (или согласованной частичной) оплаты.
4.2. Онлайн-курсы могут содержать Стоп-уроки — точки контроля, ограничивающие дальнейший доступ до выполнения заданий.
4.3. При наличии уважительных причин Администратор может по запросу продлить доступ к Услуге.
4.4. Вебинары могут проводиться как в прямом эфире, так и в записи (включая имитации). В записи могут быть недоступны интерактивные функции (чат, опросы).
4.5. Преподаватели вправе отклонить выполненное задание (Ответ), если оно не соответствует требованиям.
5. Стоимость и порядок оплаты
5.1. Стоимость услуг указывается на Сайте и/или в Аккаунте.
5.2. Оплата осуществляется через указанные платёжные системы. Счёт должен быть оплачен в течение срока, указанного в нём, но не позднее 3 рабочих дней.
5.3. Факт оплаты подтверждает согласие с Условиями курса и добровольное вступление в договорные отношения.
5.4. Частичная оплата допускается только по согласованию.
5.5. Оферент может предоставлять дополнительные услуги. Информация о них публикуется на Сайте. Оплата таких услуг означает согласие с условиями их оказания.
6. Возвраты и отказ от услуг
6.1. Пользователь имеет право на возврат денежных средств в течение 14 календарных дней с момента оплаты.
6.2 Возврат денежных средств Пользователю осуществляется с удержанием комиссий банков и платежных систем, которые были списаны как при оплате обучающего курса, так и при возврате средств..
6.3 В случае частичного прохождения обучения возврат осуществляется с пропорциональным удержанием стоимости за оказанные услуги. При этом каждый календарный день с момента предоставления доступа к обучающим материалам (с момента покупки) до даты получения запроса на возврат приравнивается к прохождению трех (3) любых Уроков / Лекций / Заданий, вне зависимости от фактического взаимодействия с платформой. Расчет суммы возврата осуществляется на основании предполагаемого объема пройденных материалов, исходя из количества дней доступа и общего количества учебных единиц. Возврат осуществляется только за не пройденную часть программы.
6.4 Уведомление об отказе должно быть направлено через форму обратной связи на Сайте или на электронную почту annpeskisheva@gmail.com.
7. Ответственность
7.1. Пользователь несет ответственность за достоверность предоставляемых данных и доступ к своему Аккаунту.
7.2. Копирование, распространение материалов курса без разрешения запрещено. За нарушение — штраф от 300 000 до 1 000 000 рублей.
7.3. При передаче данных Аккаунта третьим лицам — штраф 300 000 рублей за каждый случай.
7.4. Ученик обязуется не использовать чужие объекты авторского права без разрешения. В случае претензий третьих лиц — урегулировать их самостоятельно и возместить убытки Сервису.
7.5. Оферент вправе использовать Ответы Учеников в неограниченных целях (маркетинг, демонстрация, обучение и др.), если иное не оговорено отдельно.
8. Интеллектуальная собственность
8.1. Все материалы, размещённые на Сервисе, являются объектами авторского права. Пользователь получает неисключительную лицензию только для личного использования.
8.2. Перепродажа, распространение, размещение в открытом доступе запрещены.
9. Заключительные положения
9.1. Оферта действует бессрочно. Сервис вправе изменить условия оферты в любой момент. Пользователь обязан самостоятельно отслеживать актуальность текста.
9.2. Стороны обязуются решать споры в досудебном порядке в течение 35 дней. Претензии направляются по электронной почте.
9.3. В случае невозможности досудебного урегулирования спор подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения Оферента.
9.4. Закон РФ "О защите прав потребителей" не применяется к бесплатным материалам.
9.5. Сервис не несет ответственности за сбои, вызванные действиями третьих лиц, перебоями в сети Интернет или использованием Пользователем устаревших/неподдерживаемых устройств.